Как пополнить счёт

Используйте для этого карты пополнения счёта E-Plus. Приобрести их Вы можете в русских магазинах, Jibi, Combi, Globus, Famila, на заправках, газетных киосках LOTO TOTO и т.д. При каждом пополнении баланса Вы получаете в подарок:

  • 60 SMS (пополнение на 10 €)
  • 120 SMS (пополнение на 15 €)
  • 300 SMS (пополнение на 30 €)

Эти SMS действительны во всей сети E-Plus в течение 30 дней.

Mobilka Add Credit
Mobilka Add Credit

Как пополнять баланс

Наберите на телефоне * 1 0 3 * , потом 16-ти значный номер карты для пополнения баланса, затем # и нажмите на кнопку вызова. Если Вы все проделали правильно, Вы немедленно получите SMS-подтверждение о пополнении Вашего баланса. В течение 15 минут перечисленная вами сумма поступит в ваше распоряжение.

Срок действия кредита

Ваш счёт действителен без пополнения 6 месяцев. Если в течение этого времени он не будет пополнен с помощью карты, то вы не сможете производить телефонные звонки, независимо от того, находятся на вашем счету средства или нет. По истечении 6 месяцев в течение следующих 30 дней в вашем распоряжении остаются такие бесплатные услуги, как пополнение счёта с помощью номера 1 1 5 5.

Если вы в течение 30 дней пополните ваш счёт, то ваша карта активируется на следующие 6 месяцев. Если же пополнение счёта не произошло, то ваш номер аннулируется.

Как узнать срок действия кредита

Наберите бесплатный номер 1 1 5 5 и следуйте указаниям меню.

Как узнать, сколько средств находится на счету (бесплатная услуга)

Введите * 1 0 1 # и нажмите кнопку вызова. На дисплее вашего телефона высветится сумма кредита.

Если средства счёта исчерпаны

Даже если средства вашего счёта полностью исчерпаны, вы можете как и прежде принимать звонки, звонить в аварийные службы и пополнять ваш счёт.

Особенности при нахождении за границей

Если вы выезжаете за рубеж, убедитесь в том, что на вашем счету находится достаточно средств, так как карты пополнения счёта за границей вы приобрести не сможете. Узнавать состояние счёта и пополнять его за границей вы можете точно так же, как и в Германии.

Максимальная сумма на счету

Максимальная сумма на счету не может превышать 200 € из соображений безопасности.